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STYLE & CULTURE

追い求める「価値観」

1. お客様と共に「働き手の幸せ」と「地域の輝き」を追求し続けます。

WISTERIA CULTURE

実践する「事業の形」

1.お客様の現状と一般的な知識から、新しさを生み出します。

2.WCC事業は基本パターンをベースに、お客様の状況に合わせた展開をおこないます。

3.WCCの業務は、超高齢化社会も見据えたものとなっています。

磨きたい「働く環境の形」

1.頑張ったら報われる環境を磨き続けます。

2.キャリアステージとライフステージを受け止める環境を磨き続けます。

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WISTERIA STYLE

大切にしたい「雰囲気」

1.相手の立場になって考えます。

2.伝える中に「間」を置きます。

3.相手の興味・場の流れと時機を尊重します。

4.相手や場面に合わせて言葉の分かりやすさを選びます。

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一人ひとりの成長の
「雰囲気」

1.努力することで作られる才能を大切にします。

2.成長は本当のモノマネから始まります。

3.いくつもの「初心」を乗り越えながら、仕事を人生を楽しみます。

4.自分新記録を更新し続けます。

5.仲間の自分新記録を更新する姿勢を讃えます。

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03磨きたい
「働く環境の形」

（１）頑張ったら報われる環境を磨き続けます。

当社では、「働き手の幸せ」と「地域の輝き」に向けて、頑張った従業員は必ず報われます。
その安心感・信頼感を従業員に持ってもらえるよう、当社を作り込み、運営しなければなりません
従業員にとっての頑張りは、決して独り善がりなものではなく、仲間の努力と繋がったものです。どんな繋がりになっているかが、従業員にとって理解できる状態にしなければなりません。

（２）キャリアステージとライフステージを受け止める環境を磨き続けます。

従業員の人生には、キャリアステージ（新人・担当顧客を持つ・後輩入社・ベテランになる・経営者になる・会社からの卒業など）と、ライフステージ（車・結婚・出産・育児・マイホーム・子供の進学・親の介護など）があります。
当社は、従業員がそれぞれのステージにおいて、安心して価値を追求できる環境を、財務の身の丈を踏まえながら時代に合うカタチで整備し続けていかなければなりません。
例えば会社を卒業した後でも、老後の家計破綻への不安が起きないようにするために、在職中に老後の家計を補える仕組みを会社は整備していかなければなりません。
当社は、会社として従業員の「未来年表」を受けとめ、会社としてできる働く環境のビジョンづくりに、理念に沿う範囲で反映させていく努力をします。

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04大切にしたい「雰囲気」

（１）相手の立場になって考えます。

相手に話をするとき、自分の意見の質は大切（我見）。
相手の立場になって、相手にとって役立つ話をすることも大切（離見）。
そのように自分が話していることを相手が理解しているか、真意が伝わっているかと想像しながら話すことも大切（離見の見）。
相手から自分がどう見えているかを意識することが大切（見所同心）。

お客様はもちろん、上司や部下、同僚、家族やパートナーなど相手が誰であれ、どんな関係にあっても「我見」/「離見」/「離見の見」の視点と「見所同心」の姿勢を持ち、独りよがりにならない努力を続けていくことが、成長の条件となります。

（２）伝える中に「間」を置きます。

相手に話をするとき、自分の意見の質は大切（我見）。
相手の立場になって、相手にとって役立つ話をすることも大切（離見）。
そのように自分が話していることを相手が理解しているか、真意が伝わっているかと想像しながら話すことも大切（離見の見）。
相手から自分がどう見えているかを意識することが大切（見所同心）。

お客様はもちろん、上司や部下、同僚、家族やパートナーなど相手が誰であれ、どんな関係にあっても「我見」/「離見」/「離見の見」の視点と「見所同心」の姿勢を持ち、独りよがりにならない努力を続けていくことが、成長の条件となります。

（３）相手の興味・場の流れと時機を尊重します。

場の雰囲気を察し、相手を意識し、相手が今何を感じているかを読みながら声を発することが大切（時節勘当）。
すべて、コミュニケーションを通して「機」を全身で受け止めて、相手の感情を察することが大切。
各場面における自身の振る舞いは、場面に関係する人との『共感』の上で行うもの。
物事には必ず追い風の時と向かい風の時があり、向かい風の時に取るべき行動と追い風の時に取るべき行動は異なるので、風向き（時流）を読まなければなりません。

（４）相手や場面に合わせて言葉の判り易さを選びます。

言葉の分かりやすさは、姿勢から始まります。
「基本となる考え方」と「それに見合った例示」を挙げること。この方法は伝わりやすい伝え方の一つです。

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05一人ひとりの成長の「雰囲気」

（１）努力することで作られる才能を大切にします。

天性の才能というものはもちろんある。
しかし一方で、努力することで作られる才能もある。正しく学習すれば才能は開花します。

（２）成長は本当のモノマネから始まります。

全てはモノマネから始まります。
高みを目指すのであれば、目に見える部分だけでなく、「心の領域」まで踏み込む必要があります。
さらに、自分の姿（自己評価）を正しく分かっていることが大切。

（３）いくつもの「初心」を乗り越えながら、仕事を人生を楽しみます。

「初心」とは、今までに体験したことのない新しい事態に対応するときの方法、
試練を乗り越えていくときの戦略や心構え。言い換えれば「挑戦のスタート地点」。
仕事にはキャリアステージがあり、人生にはライフステージがあり、
それぞれの段階ごとに「初心」があります。
人は、自身の一つ一つの「初心」を頑張って乗り越えた時、達成感や充実感を味わえます。
頑張りの度合いが大きいほど、得られる達成感や充実感は大きくなります。
「初心忘るべからず」とは、様々な試練の時に、その先の達成感や充実感を心待ちにしながら、
「自分で工夫して乗り越えよう」「その挑戦の中で何かを発見しよう」という心構え。

（４）自分新記録を更新し続けます。

今の自分を完成形だと思ったとき、成長は止まります。
どんなステージにでも「昨日の自分」を超えていく、「自分新記録」を目指します。

（５）仲間の自分新記録を更新する姿勢を讃えます。

当社の活動は、仲間がいるからできる。
仲間の自分新記録の更新は、我々にとっての自分新記録の更新になる。だから、仲間の自分新記録の更新は、自分の自分新記録の更新のように達成感や充実感を遠慮なく味わおう、そして讃えよう。
自分新記録を打ち立てた本人も、それに対して仲間が喜んでくれるのであれば、自分一人で味わう満足感や充実感よりも、もっと嬉しくなる。

（６）価値の探求の完成は「卒業」の先にあります。

年齢とともに人生の中のライフステージやキャリアステージが進む中で、
年齢を重ねることと引き換えに「こうしなければならない」という制約が減り、自由が増えます。
だから働いている今のうちから、徐々に身の丈に合わせて、社会への繋がりや役立ちを広め、
深める方向に意識を払うことが、自分自身の人生の中での「生きがい」を見つけ、
豊かなものにしていくことに繋がります。

WCCの
「時代を超える
終わりのない挑戦」

「働き手の幸せ」と「地域の輝き」を
目指す羅針盤であること
これがWCCの終わりのない挑戦です。

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